Industrieterrein
  1. Helpcenter

Veelgestelde vragen

Hier vind je veelgestelde vragen, onderverdeeld in startersvragen, algemene vragen, beginnersvragen en gevorderden vragen.

Start

Is Stoffenmanager® een erkende tool?

Aan Stoffenmanager® is een onafhankelijke internationale wetenschappelijke adviesraad verbonden. In deze adviesraad zitten vertegenwoordigers van diverse topuniversiteiten en kennisinstituten uit Europa en daarbuiten. De adviesraad heeft als taak te adviseren over de verdere doorontwikkeling van de Stoffenmanager® tool. Zo waarborgen we dat Stoffenmanager® 8 voldoet aan de allerlaatste wet- en regelgeving en in lijn is met de meest recente wetenschappelijke inzichten. Stoffenmanager® is gevalideerd op basis van meer dan 7000 metingen en wordt (inter)nationaal erkend door lokale overheden en de EU. Met Stoffenmanager® doorloopt u de vier stappen van Zelfinspectietool Gevaarlijke Stoffen van SZW. Stoffenmanager® wordt genoemd in de REACH R.14 Guidance van the European Chemicals Agency (ECHA, August 2016): "Table R14-13: Domain of reliable application of Stoffenmanager® (the algorithms can only be found at www.stoffenmanager.com in its most recent version)".

Wat voor soort licenties zijn er voor Stoffenmanager®?

We hebben een gratis licentie en betaalde licenties, waarbij je zelf kan bekijken welke licentie het beste bij je past. Bekijk hier de verschillende licenties of vraag via ons contactformulier een (vrijblijvende) presentatie aan.

Ik zou graag meer willen weten over de modules die aangeboden worden in Stoffenmanager®.

Als je geïnteresseerd bent in één of meerdere modules of licentie, kan je (vrijblijvend) contact opnemen via ons contactfomulier. Dan praten we verder over de verschillende licenties en modules of organiseren we een presentatie voor je.

Hoe maak ik een locatiestructuur in Stoffenmanager® en waarom is dit handig?

Het is handig een locatiestructuur te maken, zodat je de producten aan de juiste locatie kunt koppelen. Filter vervolgens op locatie, zodat je makkelijk en snel producten kunt vinden. Maak een een locatiestructuur aan door in de blauwe balk naar het tandwieltje te gaan en daarna te kiezen voor "locaties".

Voor wat voor soort stoffen kan Stoffenmanager® een risicobeoordeling doen?

Stoffenmanager® heeft een toepassingsgebied, waar je precies ziet wat voor soort risicobeoordelingen met Stoffenmanager® gedaan kunnen worden. Bekijk hier het toepassingsgebied op onze website.

Hoe kan ik het beste mijn risicobeoordelingen bekijken?

Om risicobeoordelingen te kunnen bekijken en vergelijken, ga je in de grote blauwe balk naar “beoordelen” en “RIE Inademing”, je ziet dan het risicobeoordelingen overzicht. Ga in de rode balk op de drie puntjes staan en kies voor “kolommen”. Hier kun je bijvoorbeeld de kolommen “taakconcentratie”, “grenswaarde taak”, “ RCR taak”, “taakduur”, “daggemiddelde concentratie”, “grenswaarde dag” en “RCR dag” aanzetten. Zo zie je in 1 overzicht welke risicobeoordelingen beheerst zijn of niet.

Algemeen

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe log ik nu in?

Klik in het inlogscherm op "Wachtwoord vergeten". Je ontvangt dan een email om je wachtwoord te resetten.

In ons Premium account is de administrator voor langere tijd afwezig. Er is geen andere administrator. Wat nu?

Neem contact op met onze helpdesk.

Kan Stoffenmanager® ook onze producten invoeren en de bijpassende beoordelingen doen?

Wij kunnen al het werk voor je uit handen nemen. Van producten-invoer, tot beoordelingen, plan van aanpak, beleid, enz. Neem hier contact met ons op.

We gebruiken op dit moment een ander systeem dan Stoffenmanager® om onze producten te inventariseren. We willen wel beoordelingen gaan doen. Kan deze data uit het andere systeem in Stoffenmanager® gezet worden?

In veel gevallen is dit mogelijk. XML-bestanden kunnen in Stoffenmanager® geüpload worden. Deze XML-bestanden moeten wel dezelfde indeling hebben. Wil je hier mee over weten? Neem dan contact met ons op.

Beginner

Ik heb net een account aangemaakt? Hoe moet ik verder?

Gefeliciteerd met je nieuwe account! Start met het aanmaken van een locatie-structuur. Dit kun je doen door naar het tandwieltje in de blauwe balk te gaan en vervolgens naar "locaties". Je kunt meerdere locaties toevoegen. Staan alle locaties erin? Begin dan met het aanmaken van je eerste product! Bekijk hier de video hoe je een product invoert.

Hoe maak ik een product aan?

Ga naar "inventariseren" en kiest dan voor "nieuw product". Vul de vijf verschillende tabjes, die onder elkaar staan, in. Er staan verwijzingen naar de verschillende rubrieken van het veiligheidsinformatieblad waar je de informatie kunt vinden. Bekijk verschillende filmpjes over de product-invoer.

Welke dampspanning van het product kan ik invullen als in het VIB geen dampspanning van het product staat?

Als je de dampspanning van het product niet weet, raden wij aan om de dampspanning van de component te kiezen die voor het grootste percentage aanwezig is in het product, of de meest vluchtige component. Zijn deze waarden niet bekend, dan kun je eventueel een default waarde invullen, bijv. 2300 Pa (dampspanning van water bij 20 °C) of 100.000 Pascal voor gassen. Let op! Voor gassen kan geen risicobeoordeling in Stoffenmanager® worden gedaan.

Kan ik een product aan meerdere locaties koppelen?

Een product kan aan meerdere locaties gekoppeld worden. Tijdens de product-aanmaak kun je bij "algemene gegevens" bij het kopje "locatie" meerdere locaties selecteren.

De componenten in rubriek 3 van het VIB hebben vaak een range. Welk percentage moet ik gebruiken?

Het antwoord is ook terug te vinden in handleiding Stoffenmanager®, te downloaden via het dashboard. Wanneer in het VIB een range is opgegeven, bijv. 10-20% moet minimaal het midden van de range (15%) ingevuld worden. Dit is de manier waarop de rekenregels wetenschappelijk zijn gevalideerd.

Ik kan bij het aanmaken van een product niet mijn (aangemaakte) component vinden. Hoe kan dat?

Als een component niet gevonden kan worden, kan dit de volgende oorzaken hebben:
1. De component staat nog niet in je Stoffenmanager® account. Maak een component aan door in het product bij "Veiligheids- en gezondheidsinformatie" op het groene knopje te klikken, je kunt hier een nieuwe component aanmaken.
2. De component is een vloeistof en je hebt jouw product gekenmerkt als een vast product. Kies in dit geval ervoor dat jouw product een vloeistof is.
3. De component met het betreffende CAS-nummer zit al gekoppeld aan uw product.

Ik ben een pasta of gel aan het invoeren, valt dit onder vloeistof of vaste stof?

Een pasta of gel kan in Stoffenmanager® het beste worden ingevoerd als vloeistof met een lage dampspanning (<10 Pa).

Hoe kan ik aan gegevens komen over componenten?

Als je een component aanmaakt, zie je een knop "bekijk op Gestis" website. Als de component bekend is in de Gestis website, wordt deze knop blauw. Klik hierop om in de Gestis database te komen. Hier vind je gegeven zoals, dampspanning, H-zinnen, enz. Stoffenmanager® biedt voor grenswaarden ook een opzoekfunctie aan op de SER-databank en de Gestis Limit value lijst.

Hoe kan ik de kolommen in Stoffenmanager® zelf samenstellen?

Stel kolommen samen door naar de rode of blauwe balk te gaan van je overzicht. Klik op de drie kleine puntjes in de balk, kies voor "kolommen". Hier kies je de gewenste kolommen. Kijk ook in de video of in dit document hoe je dit kunt doen.

Op welke manier kan ik een bepaalde H-zin filteren?

Zet in het product-overzicht de kolom "gevaaraanduiding" aan. Hierin kun je zoeken op specifieke H-zinnen.

Hoe filter ik het product/component/RI&E overzicht?

Filter je overzichten door per kolom de gewenste filter of sortering te kiezen. Bij sommige kolommen is het ook mogelijk om te zoeken op een specifiek woord of getal. Tevens kun je zelf de kolommen toevoegen of verwijderen uit het overzicht, via de drie puntjes bovenaan elke kolom.

Hoe draai ik rapportages uit van het product/component/RI&E overzicht?

Stoffenmanager® kent een rood overzicht (edit) waarin er direct veranderingen aangebracht kunnen worden aan het product/component/de RI&E. Ook kent Stoffenmanager® een blauw rapportage overzicht (report) waar je nog meer kolommen kunt selecteren. Let op: in het blauwe report overzicht zie je niet de doorgevoerde wijzigingen van deze dag. Daarvoor moet je het overzicht eerst actualiseren. Heb je een Premium licentie? Dan kun je van het blauwe report-overzicht een Excel- uitdraai maken.

Ik kan een product niet verwijderen. Hoe komt dat?

Als je een product niet kunt verwijderen, kan het zijn dat dit product aan een risicobeoordeling (inademing of huid) gekoppeld zit. In het geval van een risicobeoordeling inademing kan het ook zijn dat er een functiedaggemiddelde aan de risicobeoordeling gekoppeld zit.
Componenten en leveranciers kunnen alleen verwijderd worden als ze niet meer gekoppeld zijn aan andere producten.

Wil je het product verwijderen? Volg de volgende stappen:

  1. Verwijder het functie daggemiddelde.
  2. Verwijder de risicobeoordeling (huid en/of inademing)
  3. Verwijder het product.
  4. Verwijder eventueel de componenten en de leverancier.
Hoe gebruik ik de gevarenlijsten in Stoffenmanager®?

Als gebruiker kun je ervoor kiezen om de bedrijfsinstellingen te gebruiken of om alleen een subset van de lijsten te gebruiken die de bedrijfsbeheerder heeft geselecteerd. Standaard is de Nederlandse CMR-lijst geselecteerd.

Als administrator kun je de CMR- en gevaarlijsten beheren door naar het tandwieltje, "Mijn bedrijf" te gaan. Kies vervolgens voor "CMR-beleid en gevaarlijsten", selecteer welke CMR-lijsten je wil gebruiken. Met een Premium licentie kun je ook gevaarlijsten selecteren.

Ik kan een component niet verwijderen, hoe kan dit?

Dit kan komen door verschillende koppelingen. Controleer:

  • Zit de component nog gekoppeld aan een product?
  • Is het product gearchiveerd?
  • Heb je een nieuwe versie van het product en is in de oude versie de component nog gekoppeld?
Ik wil een risicobeoordeling maken, maar ik kan het product niet vinden, terwijl ik het product wel heb aangemaakt.

Het kan zijn dat je het product aan een andere locatie hebt gekoppeld, dan aan de locatie waaraan je de risicobeoordeling wilt doen. Zorg ervoor dat de locatie van de risicobeoordeling en het product hetzelfde zijn.

Waarom staat de gevaarklasse ogen altijd op "B", ook al zijn er nog geen H-zinnen toegevoegd?

De gevaarklasse “B” is de laagste klasse voor ogen. Een gevaarlijke stof kan altijd een bepaalde mate van irritatie aan de ogen kan veroorzaken, waardoor Stoffenmanager® geen A-klasse zal weergeven.

Kan ik een vaste component aan een vloeistof toevoegen?

Ja, dit is mogelijk. Let op! Voer je een beoordeling uit waarbij er sprake is van aerosolvorming, verspuiten van de stof, hogere temperaturen, etc.? Kies dan bij het aanmaken van de betreffende vaste componenten voor "vast en vloeibaar" als type. Als je hier een beoordeling voor wilt uitvoeren, ken dan deze component een lage dampspanning toe (<10 Pa).

Hoe kan het dat ik in mijn dashboard meer producten zie staan dan in mijn producten overzicht?

Op het dashboard staat het totaal aantal producten dat is ingevoerd in Stoffenmanager®. Op het moment dat je producten heeft gearchiveerd, zullen in je producten overzicht minder producten staan dan op het dashboard. Om deze producten te vinden ga je naar het productenoverzicht, klik op de drie puntjes in de rode balk en kies voor "gearchiveerd". Zet je je filter bij "gearchiveerd" uit, dan is het aantal producten gelijk aan dat dat wat in je dashboard staat.

Gevorderd

Kan ik eigen product- of RIE-velden aanmaken?

In de Premium versie van Stoffenmanager® is het reeds mogelijk om eigen product- en RIE-velden te gebruiken. Deze komen dan ook terug op de Werkplekinstructiekaart en uiteraard in alle overzichten. Maak deze velden zelf eenvoudig aan via Instellingen (tandwieltje, rechts bovenin uw scherm) -> "mijn bedrijf" ->"eigen velden". In onze handleiding staat dit ook beschreven. Download de handleiding via je dashboard.

Hoe werkt de (her)berekening van de dampspanning bij verschillende procestemperaturen en hoe betrouwbaar is deze berekening?

Voor de omrekening van de dampspanning bij een procestemperatuur > 20 °C wordt gebruik gemaakt van een in de literatuur beschreven en door de Stoffenmanager® International Scientific Advisory Board gevalideerde en goedgekeurde formule. Deze is niet openbaar beschikbaar. Alleen onderzoekers en autoriteiten kunnen onder een geheimhoudingsverklaring inzicht krijgen in de formule (kijk ook hier ).

Waarom verschilt de dampspanning tussen het VIB en de gegevens in Stoffenmanager® (via de GESTIS koppeling)?

Het kan zijn dat de leverancier een andere dampspanning opgeeft. Voor de componenten verwijzen we echt naar de gegevens die uit GESTIS komen. Voor de dampspanning van het product verwijzen we naar het VIB. Soms heeft het te maken met de temperatuur waarbij de dampspanning bepaald is, de herkomst van de gegevens (wetenschappelijk of theoretisch/berekend), etc. Als je echt twijfelt is het raadzaam om de leverancier te vragen waar de gegevens op gebaseerd zijn.

Hoe kan ik de rechten veranderen voor een gebruiker van Stoffenmanager®?

Verander de rechten en rollen van gebruikers via het sleutel icoon. Ga naar Instellingen (tandwieltje), klik vervolgens op "gebruikers en rechten" en je ziet een overzicht van de gebruikers. Je kunt de rechten van gebruikers die ook beheerder zijn niet aanpassen .

Wat is het DPD en hoe gebruik ik deze?

Het digitaal producten depot (DPD) kan geactiveerd worden door de beheerder van jouw account. Het DPD kan worden gebruikt als catalogus van alle producten binnen het account. Gebruik van het DPD is handig als er meerdere vestigingen van jouw bedrijf in een account samenwerken. Hier zijn echter wel wat aandachtspunten die het beste besproken kunnen worden met één van onze medewerkers. Neem daarvoor contact op via onze contactpagina.

Hoe komt het dat ik een component niet kan archiveren?

Dit kan komen door verschillende zaken.

  • Wanneer je bij Beoordelen REACH gebruikt, en de betreffende component is daarin beoordeeld.
  • Het is een oude versie van één van je producten waar de component aan gekoppeld zit. Dit kan je checken door het volgende aan te klikken in Stoffenmanager®. Ga naar: productoverzicht> report> zet kolommen "versienummer" en "samenstelling" aan > kies in "versienummer" voor "alle versies" > typ het casnummer van de component in het zoekveld van "samenstelling". Als de component in één van de oudere versies van een product voorkomt, is dat de reden dat je de component niet kunt archiveren.
Kan ik een product dat ik (tijdelijk) niet gebruik, archiveren?

je kunt producten die niet gebruikt worden archiveren (beschikbaar in een Premium licentie). Dit doe je door op het product te klikken, je komt dan bij de 5 tabbladen waarin een product ingevoerd kan worden. Scrol helemaal naar beneden en klik op "archiveren".

Heb je een risicobeoordeling gedaan met dit product? Archiveer dan eerst de risicobeoordeling en daarna het product.

Het is helaas niet mogelijk een functiedaggemiddelde te archiveren, deze moet je eerst verwijderen. Wel is het mogelijk een Excel export (Premium) te maken van het overzicht van de functiedaggemiddelden.

Hoe kan ik een poduct dearchiveren?

Ga naar het productenoverzicht. Klik op de rode balk op de drie puntjes en kies voor "Kolommen". Kies voor "Gearchiveerd". Filter op "ja" en "gedeeltelijk". Klik het product dat je wilt archiveren aan en scroll helemaal naar beneden. Klik op "dearchiveren".

Waarom geeft Stoffenmanager® mij geen melding als de classificatie van een product/onderdeel is gewijzigd na een update van een van de lijsten?

Op dit moment geeft Stoffenmanager® geen notificatie voor wijzigingen met betrekking tot de classificatie van een product/onderdeel/. Wil je op de hoogte blijven van wijzigingen en ander nieuws? Meld je hier aan voor de nieuwsbrief!

Als ik een stof beoordeel met een component die een kookpunt heeft lager dan de procestemperatuur, dan krijg ik geen resultaat maar een informatie blok met de mededeling: "Stoffenmanager® heeft geen berekening voor u kunnen maken.""

Op het moment dat een component een kookpunt lager dan de procestemperatuur heeft, gaat het om een gasvormige component.

Stoffenmanager® is niet gevalideerd om beoordelingen te doen voor gassen, vandaar dat Stoffenmanager® geen beoordeling geeft voor die component.

Wat betekent de afkorting Q.S. op mijn VIB?

De afkorting Q.S. staat voor: Quantum satis (abbreviation q.s. or Q.S.) is a Latin term meaning the amount which is enough (Wikipedia). De leverancier zal moeten aangeven wat de daadwerkelijke range is voor dit component.

Ik kan niet voor al mijn componenten een grenswaarde vinden, wat nu?

Bij de componenten-aanmaak zijn grenswaardenlijsten te vinden. Als er geen grenswaarden staan en je wil leren hoe je op een andere manier grenswaarden kunt vinden of eventueel zelf afleiden, volg dan onze Grenswaarden training. Neem contact op via ons en we vertellen je er meer over contactformulier.

Wij hebben verschillende beoordelingen gedaan in Stoffenmanager®. Maar bij een aantal uitkomsten twijfelen we over de uitslag.

Wij kunnen met je meekijken en bespreken wat er nog verder nodig is. Neem contact op via telefoon of email.

Kan ik in Stoffenmanager® ook risicobeoordelingen doen met een spuitbus?

Ja, het is mogelijk risicobeoordelingen te doen met een spuitbus. In spuitbussen komen vloeistoffen en gassen voor. Let op! In Stoffenmanager® kunnen geen gassen worden beoordeeld, de waarden die daaruit kunnen komen, zijn dus niet betrouwbaar. Het product geeft aan als een vloeistof met een default dampspanning van 2301 Pa. De vloeistofcomponenten geeft je de waarden die horen bij die componenten. De gascomponenten kun je beter geen dampspanning geven, zodat deze niet worden meegerekend. Kies bij een risicobeoordeling voor vloeistof en de handeling "werken met vloeistoffen bij hoge druk en waarbij zichtbaar een mist of nevel ontstaat".

Wat is het verschil tussen versiebeheer en actualiseren?